إلغاء الطلب
منتجاتنا رقمية وتُسلَّم فور تأكيد الدفع، لذلك يمكن إلغاء الطلب فقط قبل تأكيد الدفع وتسليم الملف.
إذا لم تُكمل الدفع فسيُلغى الطلب تلقائيًا ولا يترتب عليك أي شيء. وإذا أردت إلغاء طلب قبل التسليم تواصل معنا من صفحة «تواصل معنا» في المتجر مع رقم الطلب.
بعد تسليم الملف أو تفعيل الوصول لا يمكن إلغاء الطلب، ويُنظر في أي مشكلة تقنية وفق سياسة الاسترجاع.